Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi pasažery a provozovatelem.
Jejich poslední aktualizace proběhla dne 1.11.2014.
- Zákazník zakoupením cestovního dokladu a svým přihlášením na let potvrzuje, že tyto obchodní podmínky akceptuje
- Každý pasažér je v době přípravy na start, startu, letu a přistání povinen se řídit pokyny pilota balonu nebo vrtulníku
- V balonovém koši nebo ve vrtulníku je zakázáno kouřit, požívat alkohol a jiné omamné prostředky
- Letenka je přenosná
- Fotografické snímky a videonahrávky mohou cestující pořizovat pro svoji vlastní potřebu
- Zákazník souhlasí se zveřejněním fotografií z letu, na kterých je nahodile vyfocen, na webových stránkách
- Zákazník akceptuje systém organizace letů provozovatelem
- Let trvá minimálně 60 minut.
- Provozovatel je oprávněn zrušit let z důvodu nedostatečné obsazenosti balonového koše nebo vrtulníku.
- Veškeré škody na majetku či újmy na zdraví související s letem horkovzdušného balonu nebo vrtulníku musí být ihned nahlášeny pilotovi a jsou pojištěné.
- Zákazník je povinen předem informovat pilota o svých zdravotních potížích a jiných omezeních, které by mohly působit za letu komplikace.